Rujukan Laman

Terma dan Syarat 9to5google untuk Malaysia

Dokumen terma dan syarat ini menggariskan hak serta tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun 9to5google di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBerkenaan Akaun MalaysiaTerpakai di Wilayah DisokongPerlindungan Maklumat Anda

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai Di Mana Undang-Undang Membenarkan

9to5google Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mengawal penggunaan semua perkhidmatan 9to5google, termasuk urusan deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Akses kepada platform kami hanya sah di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan sedemikian. Dengan mendaftarkan akaun atau meneruskan penggunaan,

1
anda bersetuju sepenuhnya dengan terma ini. Kami berhak mengubah terma pada bila-bila masa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel akaun atau notis dalam platform. Penggunaan berterusan selepas notis itu diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Semua permintaan akan disemak dan dijawab dalam masa dua hari bekerja oleh pasukan khusus kami.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi, dan prosedur pengeluaran melalui FPX atau Touch 'n Go.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana 9to5google Menguruskan Akaun Anda

Kami menguruskan data akaun, keselamatan maklumat, dan akses pengguna mengikut piawaian yang ketat di setiap wilayah yang kami sokong. Berikut ialah enam aspek utama cara kami melindungi anda.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan enkripsi peringkat industri. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses urus niaga melalui GrabPay, FPX atau Boost.

Penggunaan Kuki

Laman 9to5google menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman penyemakan imbas. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel jika ada percubaan log masuk yang mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan

Data anda disimpan selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang berkenaan. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut prosedur pengurusan rekod kami yang ditetapkan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memproses permohonan tersebut dalam masa yang ditetapkan oleh dasar kami.

Pegawai Pematuhan

Setiap aduan berkaitan privasi atau terma diarahkan kepada pegawai pematuhan kami. Anda boleh menghubungi mereka melalui e-mel khusus yang tersenarai dalam bahagian Hubungi Kami di laman 9to5google.my.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Ini

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan terma dan syarat akaun 9to5google. Setiap jawapan ditulis dengan jelas supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sepenuhnya.

Terma dan syarat kami ialah perjanjian antara anda dan 9to5google yang mengawal penggunaan platform, akaun, dan semua urus niaga kewangan seperti melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Ya, kami berhak mengubah terma bila-bila masa. Anda akan dimaklumkan melalui notis dalam platform atau e-mel akaun. Penggunaan berterusan selepas notis diterbitkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemaskini.

Anda berhak mengakses, membetulkan, dan meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memproses permintaan itu mengikut prosedur yang ditetapkan dalam polisi privasi kami.

Ya, terma dan syarat ini meliputi semua kaedah pembayaran yang kami sokong, termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow. Setiap urus niaga terikat dengan peruntukan yang sama yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Anda boleh meminta penutupan akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Setelah permintaan disahkan, data anda akan diuruskan mengikut polisi penyimpanan rekod kami yang sedang berkuat kuasa.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan sekatan sementara atau penutupan kekal akaun anda bergantung kepada keterukan kes. Kami akan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil melalui e-mel akaun yang berdaftar sebelum sebarang keputusan muktamad.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan, hubungi pegawai pematuhan kami melalui e-mel yang tersenarai di laman 9to5google.my. Kami akan menyemak aduan anda dan memberikan respons bertulis dalam tempoh yang munasabah.

Terma dan Syarat 9to5google untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Bagaimana 9to5google Menguruskan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Pematuhan

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Ini

01 Apakah yang dimaksudkan dengan terma dan syarat 9to5google?

02 Bolehkah terma ini berubah selepas saya membuka akaun?

03 Apakah hak saya berkaitan data peribadi di bawah terma ini?

04 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk FPX dan DuitNow?

05 Bagaimana saya boleh menutup akaun saya mengikut terma ini?

06 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat ini?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak bersetuju dengan terma ini?

Halaman Berkaitan