Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang 9to5google untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan tanggungjawab undang-undang kami dan hak anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan AkaunBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan DataHak Pengguna Terjamin

Postur Undang-Undang 9to5google di Malaysia

9to5google Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

9to5google beroperasi mengikut rangka perundangan yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma perkhidmatan pembekal pembayaran masing-masing. Kami tidak menanggung liabiliti ke atas gangguan yang timbul daripada perubahan

1
dasar pihak ketiga tersebut. Akaun anda dikawal oleh perjanjian pengguna yang anda setujui semasa pendaftaran, dan perjanjian itu boleh dikemas kini dengan notis tujuh hari yang dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda. Sekiranya berlaku percanggahan antara versi terjemahan dan versi asal, versi Bahasa Malaysia akan diguna
2
pakai untuk urusan dalam wilayah kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma penggunaan, hak privasi atau dasar akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis tentang dasar privasi, terma akaun atau permintaan pemadaman data anda ke alamat e-mel undang-undang kami. Respons dalam masa satu hingga dua hari bekerja.

Live Chat Langsung Sembang terus dengan ejen kami melalui tetingkap live chat di laman web untuk pertanyaan segera berkaitan akaun atau dasar penggunaan di wilayah yang disokong.

Pusat Bantuan Bertulis Isi borang sokongan dalam akaun anda untuk mengemukakan aduan atau memohon penjelasan terma secara rasmi. Semua kes diberi nombor rujukan untuk semakan anda.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara Kami Urus Data dan Keselamatan Akaun

Kami menggunakan penyulitan peringkat tinggi pada semua data peribadi anda dan tidak berkongsi maklumat tersebut dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan data transaksi anda disimpan dengan penyulitan SSL 256-bit. Tiada pihak ketiga boleh mengakses rekod anda tanpa kebenaran bertulis anda terlebih dahulu.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi akaun dan memperibadikan paparan anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data akaun anda disimpan selama tempoh aktif akaun ditambah tiga tahun selepas penutupan, mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Anda boleh memohon laporan data penuh.

Keselamatan Log Masuk

9to5google menggunakan pengesahan dua langkah pilihan dan pemberitahuan log masuk segera ke e-mel berdaftar anda bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

Siapa yang Dihubungi

Untuk sebarang permintaan penghapusan data, pembetulan rekod atau aduan dasar, hubungi Pegawai Privasi kami secara langsung melalui e-mel khusus yang tersedia dalam tetapan akaun anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak memohon akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis dan kami akan memproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Anda tentang Terma dan Dasar 9to5google

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan hak pengguna, privasi data, dan dasar akaun di Malaysia. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Akaun anda dikawal oleh perjanjian pengguna kami yang terpakai di wilayah yang disokong. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, undang-undang Malaysia akan digunakan untuk menyelesaikan sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform ini.

Ya, anda berhak memohon salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada Pegawai Privasi kami dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pembekal pembayaran masing-masing. 9to5google bertindak sebagai penerima pembayaran sahaja dan tidak mengawal dasar dalaman pembekal tersebut.

Kami akan menghantar notis tujuh hari ke e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan terma dikuatkuasakan. Anda boleh menutup akaun tanpa penalti sekiranya tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau perintah mahkamah yang sah di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan pemadaman bertulis kepada Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan memproses dalam tujuh hari bekerja dan mengesahkan pemadaman data melalui e-mel berdaftar anda.

Jika penyelesaian dalaman tidak memuaskan anda, anda boleh merujuk pertikaian kepada badan penyelesaian alternatif yang diiktiraf di wilayah yang disokong. Butiran hubungan badan tersebut tersedia dalam bahagian terma penuh kami.

Rangka Undang-Undang 9to5google untuk Malaysia

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara Kami Urus Data dan Keselamatan Akaun

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Tempoh Penyimpanan Rekod

Keselamatan Log Masuk

Siapa yang Dihubungi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda tentang Terma dan Dasar 9to5google

01 Apakah undang-undang yang mengawal akaun saya di 9to5google?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang kami simpan?

03 Bagaimana 9to5google mengendalikan transaksi Touch 'n Go dan GrabPay dari segi undang-undang?

04 Apakah hak saya jika terma penggunaan dikemas kini?

05 Adakah data saya dikongsi dengan pihak ketiga?

06 Bagaimana cara memohon pemadaman akaun dan data saya?

07 Apakah prosedur aduan jika saya tidak berpuas hati dengan penyelesaian pertikaian?

Halaman Berkaitan